Business Communications Manager 50 (BCM50)

Business Communications Manager 50 (BCM50)

Устройство для управления бизнес-коммуникациями Business Communications Manager 50 (BCM50) – готовое решение, которое совмещает в себе возможности передачи голоса и данных, поддерживает приложения для организации бизнес-телефонии с высокими техническими характеристиками и которое ориентировано на предприятия малого и среднего бизнеса. Система BCM50 предоставляет как возможности и приложения традиционных офисных и малых АТС, так и новое конвергированное значение IP-сетей.

Материалы для загрузки

Обзор системы BCM50 (рус), 0.5Mb	Скачать
Avaya BCM System Overview Rel.6.0 (eng), 1.0Mb	Скачать

Nortel Meridian 1 (Communication Server 1000)

Nortel Meridian 1 (Communication Server 1000)

Будучи платформой для интегрированной работы с голосом и данными, каждая УАТС Nortel Meridian 1 обладает самыми современными функциями передачи сообщений, приложениями контакт центра и компьютерной телефонии, что помогает добиваться повышения качества обслуживания клиентов. Кроме того, эти системы способны работать с мобильными и беспроводными технологиями, обеспечивая доступ к информации в любом месте и в любое время. Используя УАТС Meridian 1, небольшие центры обработки вызовов получают ту же гибкость и надежность, что и крупная организация с мобильными сотрудниками, которым необходимы функции «виртуального офиса». Каждая система имеет возможностями масштабирования и эффективного роста, проста в эксплуатации и обслуживании, а также обладает многочисленными функциями и службами, основанными на самых современных технологиях.

Целевая аудитория

Meridian Option 11 Chassis идеально подходит для малых и растущих предприятий, а также филиалов с необходимым количеством линий от 60 до 128. Система Meridian Option 11 Cabinet была разработана для предприятий с одним и несколькими отделениями и необходимым количеством линий от 30 до 800. Системы Meridian Option 61C и 81C способны удовлетворить потребности средних и крупных предприятий, поскольку обладают большей масштабируемостью и более широкими возможностями резервирования процессорных мощностей в целях повышения надежности. Система 61C может поддерживать до 2000 линий, а 81C – до 16 000 линий. Они идеально подходят для предприятий, для которых отказоустойчивость является критически важным фактором – например, для контакт центров.

В модельном ряду УАТС Meridian найдется решение для предприятия любого размера, которому нужна надежная, мощная и обладающая гибкой производительностью система голосовой связи.

Типичные варианты применения

Гибкая и многофункциональная конструкция позволяет легко настраивать УАТС Nortel Meridian 1 в виде решений для контакт центра, гостиничного бизнеса, банковских услуг и финансовых операций, а также иных распространенных бизнес-потребностей.

Расширенные голосовые функции, подключение к сети передачи данных, связь по локальной сети, компьютерная телефония и самые современные информационные сервисы, обслуживающие до 16 000 портов; IP-телефония в локальных и распределенных сетях

Эффективное распределение входящих вызовов с помощью системы автоматического распределения вызовов Nortel Meridian (ACD) и/или контакт центра Nortel Contact Center и системы интерактивного самообслуживания (IVR)

Сетевые услуги телефонии, обеспечивающие глобальный интерфейс к телефонным сетям общего пользования. Поддержка аналоговых, ISDN- и IP-сетей для эффективного использования централизованных или распределенных приложений, в национальном или международном масштабе.

Подключение интегрированных филиалов и удаленных работников через телефонную сеть или сеть IP

Ключевые особенности

Наиболее успешная система бизнес-коммуникаций во всем мире1
Масштабируемая распределенная платформа, способная эффективно расширяться до 16 000 портов
Модульная архитектура с присущей ей гибкостью и экономичностью
Стандартные процессоры с масштабируемой процессорной производительностью для обработки процессов реального времени
Основанная на отраслевых стандартах многозадачная программная операционная система, способная работать в реальном времени
Разнообразные наборы функций для всего модельного ряда систем
Современная сетевая система управления (программное обеспечение для ПК) Nortel Telephony Manager, облегчающая администрирование системы
Наиболее эффективные интегрированные приложения (интегрированный мост конференц-связи Integrated Conference Bridge, интегрированная система управления вызовами Call Director, интегрированная система воспроизведения записанных сообщений и музыки в режиме удержания Integrated Recorded Announcer, интегрированный секретарь Integrated Call Assist, беспроводные приложения DECT и унифицированная система передачи сообщений CallPilot)
Мощные функции работы в сети для доступа к телефонной сети общего пользования, виртуальным и частным сетям
Поддержка технологии «голос через IP» с использованием IP-шлюзов и IP-телефонов
Широкий ассортимент телефонных аппаратов для удовлетворения самых разнообразных потребностей разных пользователей в одной организации
Гибридное решение с сервером сигнализации для IP-телефонии, благодаря которому пользователи системы Nortel Meridian могут воспользоваться всеми преимуществами IP-технологий
Стратегия «вечной молодости» позволяет внедрять будущие технологии и улучшать характеристики устройства

УАТС Nortel Meridian 1 11C – Cabinet

Meridian 1 Option 11C Cabinet поддерживает расширенные приложения и отличается надежностью операторского класса на уровне 99,999% для использования в традиционных сетях голосовой связи и сетях VoIP. Система имеет возможность расширения до 800 линий, поддерживает системные функции и функции для рабочих мест более крупных систем Meridian 1, в том числе цифровые и IP-телефоны, IP-шлюзы, мобильные коммуникации (по стандарту 802.11), голосовые сообщения, контакт центр, управление системой с помощью компьютера и мультимедийные приложения.

Обеспечивает максимальную защиту инвестиций благодаря возможности модернизации до системы Nortel CS 1000 или Media Gateway 1000B для подключения филиалов по IP-сети. Лучшие показатели производительности в своем классе – среднее время наработки на отказ для 11C Cabinet измеряется в десятилетиях. Надежность с функциями самодиагностики и резервного мониторинга. Возможность использования IP-расширений – поддерживает подключение по IP-сети

Отличается простотой в использовании, управлении и интеграции в существующую сетевую среду

УАТС Nortel Meridian 1 11C – Chassis

Система Meridian 1 Option 11C Chassis обладает всеми качествами 11C Cabinet, но выполнена в виде шасси меньшего размера. Стоимость системы оптимизирована для малых (60-128 линий) филиалов.Систему можно легко расширить до 800 портов с помощью нескольких шасси. Поддерживает сетевые протоколы и приложения Meridian 1. Максимальная гибкость благодаря возможности крепления на стене, столе или в 19-дюймовой аппаратной стоке

УАТС Nortel Meridian 1 61C

Meridian 1 Option 61C является платформой операторского класса, которая поддерживает как традиционную голосовую связь, так и технологию «голос через IP» для предприятий с необходимым количеством линий от 200 до 2000. Модульная клиент/серверная архитектура, обеспечивающая гибкость, масштабируемость и экономию затрат. Резервируемое ядро обработки вызовов обеспечивает повышенную надежность для предприятий с критически важными задачами

УАТС Nortel Meridian 1 81C

Платформа Meridian 1 Option 81C, обладающая надежностью на уровне 99,999%, предоставляет традиционную голосовую связь и технологии «голос через IP» крупным предприятиям с необходимым количеством линий от 200 до 16 000. Встроенная коммутирующая матрица OC-12 на 622 Мбит/c обеспечивает масштабируемость до 16 000 линий. Модульная клиент/серверная архитектура, обеспечивающая гибкость, масштабируемость и экономию затрат. Резервируемое ядро на основе процессора Pentium обеспечивает до 320 000 соединений в часы наибольшей нагрузки (ЧНН), что достаточно для наиболее загруженных условий работы.

Материалы для загрузки

Communication Server 1000E Overview Rel.7.6, 1.1Mb	Скачать
Communication Server 1000M and Meridian 1 Large System Overview Rel.7.6, 1.14Mb	Скачать
OrderPro 10.2.1, 16Mb (необходим для получения конфигурации АТС для корректного расчета стоимости модернизации/миграции АТС старых версий)	Скачать