Устройство для управления бизнес-коммуникациями Business Communications Manager 50 (BCM50)
– готовое решение, которое совмещает в себе возможности передачи голоса и данных, поддерживает приложения для организации бизнес-телефонии с высокими техническими характеристиками и которое
ориентировано на предприятия малого и среднего бизнеса. Система BCM50 предоставляет как возможности и приложения традиционных офисных и малых АТС, так и новое конвергированное значение
IP-сетей.
Будучи платформой для интегрированной работы с голосом и данными, каждая УАТС Nortel Meridian
1 обладает самыми современными функциями передачи сообщений, приложениями контакт центра и компьютерной телефонии, что помогает добиваться повышения качества обслуживания клиентов. Кроме того,
эти системы способны работать с мобильными и беспроводными технологиями, обеспечивая доступ к информации в любом месте и в любое время. Используя УАТС Meridian 1, небольшие центры обработки
вызовов получают ту же гибкость и надежность, что и крупная организация с мобильными сотрудниками, которым необходимы функции «виртуального офиса». Каждая система имеет возможностями
масштабирования и эффективного роста, проста в эксплуатации и обслуживании, а также обладает многочисленными функциями и службами, основанными на самых современных технологиях.
Целевая аудитория
Meridian Option 11 Chassis идеально подходит для малых и растущих предприятий, а также
филиалов с необходимым количеством линий от 60 до 128. Система Meridian Option 11 Cabinet была разработана для предприятий с одним и несколькими отделениями и необходимым количеством линий
от 30 до 800. Системы Meridian Option 61C и 81C способны удовлетворить потребности средних и крупных предприятий, поскольку обладают большей масштабируемостью и более широкими возможностями
резервирования процессорных мощностей в целях повышения надежности. Система 61C может поддерживать до 2000 линий, а 81C – до 16 000 линий. Они идеально подходят для предприятий, для которых
отказоустойчивость является критически важным фактором – например, для контакт центров.
В модельном ряду УАТС Meridian найдется решение для предприятия любого размера, которому
нужна надежная, мощная и обладающая гибкой производительностью система голосовой связи.
Типичные варианты применения
Гибкая и многофункциональная конструкция позволяет легко настраивать УАТС Nortel Meridian 1 в
виде решений для контакт центра, гостиничного бизнеса, банковских услуг и финансовых операций, а также иных распространенных бизнес-потребностей.
Расширенные голосовые функции, подключение к сети передачи данных, связь по локальной сети,
компьютерная телефония и самые современные информационные сервисы, обслуживающие до 16 000 портов; IP-телефония в локальных и распределенных сетях
Эффективное распределение входящих вызовов с помощью системы автоматического распределения
вызовов Nortel Meridian (ACD) и/или контакт центра Nortel Contact Center и системы интерактивного самообслуживания (IVR)
Сетевые услуги телефонии, обеспечивающие глобальный интерфейс к телефонным сетям общего
пользования. Поддержка аналоговых, ISDN- и IP-сетей для эффективного использования централизованных или распределенных приложений, в национальном или международном масштабе.
Подключение интегрированных филиалов и удаленных работников через телефонную сеть или сеть
IP
Ключевые особенности
-
Наиболее успешная система бизнес-коммуникаций во всем мире1
-
Масштабируемая распределенная платформа, способная эффективно расширяться до 16 000
портов
-
Модульная архитектура с присущей ей гибкостью и экономичностью
-
Стандартные процессоры с масштабируемой процессорной производительностью для
обработки процессов реального времени
-
Основанная на отраслевых стандартах многозадачная программная операционная система,
способная работать в реальном времени
-
Разнообразные наборы функций для всего модельного ряда систем
-
Современная сетевая система управления (программное обеспечение для ПК) Nortel
Telephony Manager, облегчающая администрирование системы
-
Наиболее эффективные интегрированные приложения (интегрированный мост конференц-связи
Integrated Conference Bridge, интегрированная система управления вызовами Call Director, интегрированная система воспроизведения записанных сообщений и музыки в режиме удержания
Integrated Recorded Announcer, интегрированный секретарь Integrated Call Assist, беспроводные приложения DECT и унифицированная система передачи сообщений CallPilot)
-
Мощные функции работы в сети для доступа к телефонной сети общего пользования,
виртуальным и частным сетям
-
Поддержка технологии «голос через IP» с использованием IP-шлюзов и
IP-телефонов
-
Широкий ассортимент телефонных аппаратов для удовлетворения самых разнообразных
потребностей разных пользователей в одной организации
-
Гибридное решение с сервером сигнализации для IP-телефонии, благодаря которому
пользователи системы Nortel Meridian могут воспользоваться всеми преимуществами IP-технологий
-
Стратегия «вечной молодости» позволяет внедрять будущие технологии и улучшать
характеристики устройства
УАТС Nortel Meridian 1 11C – Cabinet
Meridian 1 Option 11C Cabinet поддерживает расширенные приложения и отличается надежностью
операторского класса на уровне 99,999% для использования в традиционных сетях голосовой связи и сетях VoIP. Система имеет возможность расширения до 800 линий, поддерживает системные функции и
функции для рабочих мест более крупных систем Meridian 1, в том числе цифровые и IP-телефоны, IP-шлюзы, мобильные коммуникации (по стандарту 802.11), голосовые сообщения, контакт центр,
управление системой с помощью компьютера и мультимедийные приложения.
Обеспечивает максимальную защиту инвестиций благодаря возможности модернизации до системы
Nortel CS 1000 или Media Gateway 1000B для подключения филиалов по IP-сети. Лучшие показатели производительности в своем классе – среднее время наработки на отказ для 11C Cabinet измеряется в
десятилетиях. Надежность с функциями самодиагностики и резервного мониторинга. Возможность использования IP-расширений – поддерживает подключение по IP-сети
Отличается простотой в использовании, управлении и интеграции в существующую сетевую
среду
УАТС Nortel Meridian 1 11C – Chassis
Система Meridian 1 Option 11C Chassis обладает всеми качествами 11C Cabinet, но выполнена в
виде шасси меньшего размера. Стоимость системы оптимизирована для малых (60-128 линий) филиалов.Систему можно легко расширить до 800 портов с помощью нескольких шасси. Поддерживает сетевые
протоколы и приложения Meridian 1. Максимальная гибкость благодаря возможности крепления на стене, столе или в 19-дюймовой аппаратной стоке
УАТС Nortel Meridian 1 61C
Meridian 1 Option 61C является платформой операторского класса, которая поддерживает как
традиционную голосовую связь, так и технологию «голос через IP» для предприятий с необходимым количеством линий от 200 до 2000. Модульная клиент/серверная архитектура, обеспечивающая гибкость,
масштабируемость и экономию затрат. Резервируемое ядро обработки вызовов обеспечивает повышенную надежность для предприятий с критически важными задачами
УАТС Nortel Meridian 1 81C
Платформа Meridian 1 Option 81C, обладающая надежностью на уровне 99,999%, предоставляет
традиционную голосовую связь и технологии «голос через IP» крупным предприятиям с необходимым количеством линий от 200 до 16 000. Встроенная коммутирующая матрица OC-12 на 622 Мбит/c обеспечивает
масштабируемость до 16 000 линий. Модульная клиент/серверная архитектура, обеспечивающая гибкость, масштабируемость и экономию затрат. Резервируемое ядро на основе процессора Pentium обеспечивает
до 320 000 соединений в часы наибольшей нагрузки (ЧНН), что достаточно для наиболее загруженных условий работы.